Brindar atención a las personas adultas mayores en situación de vulnerabilidad es una de las funciones de la Procuraduría General de la Nación -PGN-, lo cual se realiza a través de las 23 Delegaciones Regionales ubicadas en todo el país. Estas atribuciones están establecidas en la Ley de Protección para las Personas de la Tercera Edad, Decreto 80-1996.
En ese sentido, la Delegación Regional de Coatepeque ha atendido, en lo que va del año, un total de 15 casos, principalmente por abandono, pues los familiares se rehúsan a asumir la responsabilidad del cuidado de las personas adultas mayores. Asimismo, se han documentado casos por maltrato físico y falta de atención médica.
Apoyo a adulta mayor
Dentro de los casos que han abordado, se encuentra el de una adulta mayor de 76 años, que se encontraba en un hogar temporal de Ciudad Hidalgo, México. Ella había sido reportada como desaparecida, por lo que, al momento de ser localizada, los profesionales de la Delegación de Coatepeque le dieron seguimiento y acompañamiento en su retorno al país.
Posteriormente, se gestionó su ingreso a un hogar de protección, en donde recibe la atención oportuna, pues a pesar de la investigación social realizada, no fue posible localizar a ningún familiar.
Ruta de atención
Los profesionales de PGN abordan este tipo de casos cuando existe una denuncia previa, dan seguimiento y asisten hasta el lugar donde se encuentran los adultos mayores. Una vez evaluada la situación, se les ofrece asesoría jurídica y, en algunos casos, la posibilidad de ser ingresados a un hogar de protección. Sin embargo, esto se realiza sólo si las personas están de acuerdo.
Si conoce algún caso de vulneración de derechos en contra de personas adultas mayores, puede presentar la denuncia en la Delegación Regional de Coatepeque, ubicada en la 5ª calle 2-50, zona 3, Barrio San Francisco, Coatepeque. También puede comunicarse al teléfono 7775-5844 o al celular de turno 3069-7021.
Asimismo, puede ingresar a www.pgn.gob.gt para conocer los números de teléfono y ubicaciones de las diferentes Delegaciones Regionales, en donde puede presentar su denuncia.
