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Denuncias anónimas permiten atender a personas adultas mayores vulneradas

En la última semana, la Unidad de Protección de Derechos de la Mujer, Adulto Mayor y Personas con Discapacidad de la Procuraduría General de la Nación -PGN- atendió cuatro casos de personas adultas mayores en situación de calle o abandono. Todos han sido de género masculino, quienes por su condición han necesitado atención médica.

El caso más lamentable fue el de un adulto mayor de 80 años, quien estuvo varios días dentro de un cuarto ubicado en la zona 12 capitalina. Fue encontrado en condiciones inhumanas, sin alimentación y acceso a servicio sanitario. Además, tenía un golpe en la espalda y no podía movilizarse. Gracias a una denuncia anónima, el equipo de PGN, con apoyo de Bomberos Municipales, lo trasladó a un centro asistencial, donde continúa recibiendo atención médica.

La Procuraduría General de la Nación hace un llamado a las familias guatemaltecas, para que den cumplimiento a lo establecido en el Artículo 9 de la Ley de Protección para las Personas de la Tercera Edad, pues los familiares tienen la obligación de brindar los cuidados necesarios a este grupo en situación de vulnerabilidad. Es importante recordar que negarse a otorgar la protección y asistencia correspondientes puede derivar en procesos legales.

Atención a usuarios

Del 1 de enero al 15 de septiembre de 2025, esta Unidad de PGN ha atendido 324 casos de personas adultas mayores, quienes han buscado apoyo principalmente por situaciones de abandono, maltrato y temas administrativos. Asimismo, han brindado 424 asesorías legales.

Durante el año 2024 se atendieron 372 casos de adultos mayores, a todos se les dio el seguimiento correspondiente. En algunos de estos, las personas fueron trasladadas a hogares de protección, donde mejoraron su calidad de vida. No obstante, esta medida sólo se aplica cuando ellos dan su consentimiento.

PGN también hace un llamado a la población, para que continúe denunciando este tipo de casos que vulnera los derechos de las personas adultas mayores. Las denuncias pueden realizarse de manera anónima a través del número telefónico 1584, extensiones 2018 y 2020, y el correo electrónico: jose.koom@pgn.gob.gt.

PGN Comunicación Social

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